Facharzt-Terminservice im Detail

DAK-Gesundheit

gleichwertig

Arzttermin-Hotline 24/7, Antwort ≤2 AT

Erstattung / Höhe

–

Voraussetzungen

DAK-Versichertennummer
teilweise Überweisung erforderlich

Wartezeit

keine

Alter

ohne Altersgrenze

Budget

eigene Leistung

response time

Rückmeldung zum Ergebnis spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen (Mo-Fr)

operator

4sigma GmbH im Auftrag der DAK

excluded

keine Termine für ambulante Psychotherapie

plus

Online-Videosprechstunde (TeleClinic): schnelle fachärztliche Terminvermittlung aus 30 Fachbereichen

Eigene Facharzt-Terminvermittlung zusätzlich zur 116117, täglich rund um die Uhr erreichbar. Zugesagt wird nur die Rückmeldung innerhalb von zwei Arbeitstagen, keine maximale Wartezeit bis zum Termin; die DAK ist auf die Mitwirkung der Praxen angewiesen. Dringende Fälle verweist die DAK an Hausarzt/116117 mit Vermittlungscode.

„Ob in der Dermatologie, Radiologie oder Orthopädie – wir versuchen, für Sie einen Termin zu vermitteln. Spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen (Montag bis Freitag) melden wir uns bei Ihnen zum Ergebnis Ihrer Anfrage.“

DAK Arzttermin-Hotline (Stand 01.10.2026)
abgerufen 20.10.2026 · an der Quelle geprüft

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Satzung vom 01.07.2016 i. d. F. des 67. Nachtrages, Stand 01.09.2026

Mobil Krankenkasse

gleichwertig

KI-Terminservice, Ergebnis ≤ 72 h

Erstattung / Höhe

–

Voraussetzungen

Online-Auftrag mit Fachrichtung, Umkreis und Zeitraum

Wartezeit

keine

Alter

ohne Altersgrenze

Budget

eigene Leistung

provider

TeleClinic (KI-Agent)

channel

online

result within hours

cost

kostenlos

appointment guaranteed

False

Eigener Facharzt-Terminservice über TeleClinic: ein KI-Agent ruft Praxen im gewählten Umkreis an; Ergebnis spätestens nach 72 Stunden. Kein Termin garantiert und keine zugesagte maximale Wartezeit bis zum Termin; ergänzend Verweis auf 116117.

„Beschreiben Sie online, welchen Termin Sie suchen, und ein KI-Agent fragt für Sie bei Praxen in Ihrer Nähe an. Das Ergebnis erhalten Sie spätestens nach 72 Stunden.“

Website: Facharztterminvermittlung
abgerufen 20.10.2026 · an der Quelle geprüft

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Fassung der Nachträge Nr. 37 bis 39 vom 16.09.2025 – Stand 01.01.2026 (Nachtrag Nr. 39 ist der jüngste veröffentlichte)