Videosprechstunde / Telemedizin

Terminservice · Hilft die Kasse bei Facharztterminen?

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DAK-Gesundheit

gleichwertig

Videosprechstunde tägl. 6-24 Uhr

Erstattung / Höhe

–

Voraussetzungen

DAK App mit DAK-ID
Fernbehandlung nur wenn ärztlich vertretbar

Wartezeit

keine

Alter

ohne Altersgrenze

Budget

eigene Leistung

video

DAK Online-Videosprechstunde (Partner TeleClinic) in der DAK App, täglich 6-24 Uhr, Soforttermin innerhalb 30 Minuten, eAU und E-Rezept, auch für familienversicherte Kinder, Sprachen DE/EN/TR

digital skin check

Foto-Upload, hautärztliche Rückmeldung innerhalb 24 h

digital checkup

digitaler Gesundheits-Check-up bis 34 J. (ab 16 J.)

medical hotline

DAK Medizin-Hotline 040 325 325 800, rund um die Uhr, Fachärzte und medizinisches Fachpersonal

hours

Video 6-24 Uhr; Medizin-Hotline 24/7

Kostenlose ärztliche Videobehandlung über TeleClinic, integriert in die DAK App; Krankschreibung per Video gesetzlich max. 7 Tage. Ergänzend 24/7-Medizin-Hotline (telefonische Information, ersetzt keine Behandlung).

„Soforttermin innerhalb von 30 Minuten – täglich [...] Die Online-Videosprechstunde ist für Sie täglich von 6 bis 24 Uhr erreichbar.“

DAK Online-Videosprechstunde (Stand 27.08.2026)
abgerufen 20.10.2026 · an der Quelle geprüft

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Satzung vom 01.07.2016 i. d. F. des 67. Nachtrages, Stand 01.09.2026

AOK NordWest

gleichwertig

Clarimedis 24/7 + Videoberatung

Erstattung / Höhe

–

Voraussetzungen

nur für AOK-Versicherte
Clarimedis: keine Diagnosen, Rezepte oder Krankschreibungen

Wartezeit

keine

Alter

ohne Altersgrenze

Budget

eigene Leistung

medical phone 247

True

phone

0800 1 265 265

video

AOK-Clarimedis-Videoberatung (Schwangerschaft & Geburt, Dermatologie, Orthopädie, Onkologie)

call4fit

Bewegungs-/Ernährungsberatung durch Clarimedis-Team

online dermatology

keine Kooperation mit OnlineDoctor

Medizinisches Info-Telefon rund um die Uhr (Gesprächsdauer unbegrenzt, auch Rückruf per E-Mail-Anfrage) und Videoberatungen nach Termin. Eine Online-Hautarzt-Diagnose (OnlineDoctor) bietet die AOK NordWest ausdrücklich nicht an.

„AOK-Clarimedis ist ein exklusiver Informations-Service für Versicherte der AOK. … Die AOK NordWest übernimmt die Kosten dieser Dienstleistung für ihre Versicherten. An 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr.“

aok.de: Servicenummern und Clarimedis (Regionalinhalt AOK NordWest)
abgerufen 20.10.2026 · an der Quelle geprüft

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Stand 16.12.2025 (41. Nachtrag)

Inhalte geliefert und gepflegt vom Auftragnehmer (PitchAI) auf Grundlage der geltenden Satzungen der Krankenkassen.