Facharzt-Terminservice im Detail

DAK-Gesundheit

besser

Arzttermin-Hotline 24/7, Antwort ≤2 AT

Erstattung / Höhe

–

Voraussetzungen

DAK-Versichertennummer
teilweise Überweisung erforderlich

Wartezeit

keine

Alter

ohne Altersgrenze

Budget

eigene Leistung

response time

Rückmeldung zum Ergebnis spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen (Mo-Fr)

operator

4sigma GmbH im Auftrag der DAK

excluded

keine Termine für ambulante Psychotherapie

plus

Online-Videosprechstunde (TeleClinic): schnelle fachärztliche Terminvermittlung aus 30 Fachbereichen

Eigene Facharzt-Terminvermittlung zusätzlich zur 116117, täglich rund um die Uhr erreichbar. Zugesagt wird nur die Rückmeldung innerhalb von zwei Arbeitstagen, keine maximale Wartezeit bis zum Termin; die DAK ist auf die Mitwirkung der Praxen angewiesen. Dringende Fälle verweist die DAK an Hausarzt/116117 mit Vermittlungscode.

„Ob in der Dermatologie, Radiologie oder Orthopädie – wir versuchen, für Sie einen Termin zu vermitteln. Spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen (Montag bis Freitag) melden wir uns bei Ihnen zum Ergebnis Ihrer Anfrage.“

DAK Arzttermin-Hotline (Stand 01.10.2026)
abgerufen 20.10.2026 · an der Quelle geprüft

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Satzung vom 01.07.2016 i. d. F. des 67. Nachtrages, Stand 01.09.2026

AOK RPS

nicht angeboten

Keine Nennung

Erstattung / Höhe: –
Voraussetzungen: keine besonderen
Wartezeit: keine
Alter: ohne Altersgrenze
Budget: eigene Leistung
channel: Verweis auf Patientenservice 116117; Videosprechstunde über TeleClinic (Termin binnen 30 Min.)

Die AOK-Seite zum Facharzttermin enthält für Rheinland-Pfalz/Saarland keinen regionalen Zusatzinhalt und verweist auf 116117 (abgeleitet). Schnelle ärztliche Termine gibt es nur digital über den TeleClinic-Premiumzugang (siehe Telemedizin).

„Wer schnell einen Termin beim Facharzt benötigt, kann sich an den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen unter der kostenfreie Rufnummer 116 117 wenden.“

aok.de – Facharzttermin
abgerufen 20.10.2026 · abgeleitet

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Satzung Stand 29.07.2026 (letzte Änderung: Verwaltungsrat 29.06.2026, genehmigt 21.07.2026, § 34a mit Wirkung 01.07.2026)