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Facharzt-Terminservice
Terminservice · Hilft die Kasse bei Facharztterminen?
DAK-Gesundheit
=gleichwertig
Arzttermin-Hotline 24/7, Antwort ≤2 AT
- Erstattung / Höhe
- –
- Voraussetzungen
- DAK-Versichertennummer
- teilweise Überweisung erforderlich
- Wartezeit
- keine
- Alter
- ohne Altersgrenze
- Budget
- eigene Leistung
- response time
- Rückmeldung zum Ergebnis spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen (Mo-Fr)
- operator
- 4sigma GmbH im Auftrag der DAK
- excluded
- keine Termine für ambulante Psychotherapie
- plus
- Online-Videosprechstunde (TeleClinic): schnelle fachärztliche Terminvermittlung aus 30 Fachbereichen
Eigene Facharzt-Terminvermittlung zusätzlich zur 116117, täglich rund um die Uhr erreichbar. Zugesagt wird nur die Rückmeldung innerhalb von zwei Arbeitstagen, keine maximale Wartezeit bis zum Termin; die DAK ist auf die Mitwirkung der Praxen angewiesen. Dringende Fälle verweist die DAK an Hausarzt/116117 mit Vermittlungscode.
„Ob in der Dermatologie, Radiologie oder Orthopädie – wir versuchen, für Sie einen Termin zu vermitteln. Spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen (Montag bis Freitag) melden wir uns bei Ihnen zum Ergebnis Ihrer Anfrage.“
DAK Arzttermin-Hotline (Stand 01.10.2026)
abgerufen 20.10.2026 ·
an der Quelle geprüft
Datenstand 20.10.2026 · Satzung Satzung vom 01.07.2016 i. d. F. des 67. Nachtrages, Stand 01.09.2026
AOK Baden-Württemberg
=gleichwertig
Nur im FacharztProgramm (HZV)
- Erstattung / Höhe
- –
- Voraussetzungen
- Einschreibung in AOK-HausarztProgramm und AOK-FacharztProgramm
- Facharztbesuch mit Überweisung des HZV-Hausarztes
- 12 Monate Bindung an teilnehmende Fachärzte (verlängert sich automatisch)
- Wartezeit
- keine
- Alter
- ohne Altersgrenze
- Budget
- eigene Leistung
- own hotline
- False
- channel
- über den HZV-Hausarzt im Selektivvertrag AOK-FacharztProgramm; sonst Verweis auf 116117
- max wait days
- 0
- max wait note
- dringende Fälle: Facharzttermin am selben Tag; Psychotherapeut innerhalb von 3 Tagen; sonst „schneller Termine“ ohne Frist
- focus money 2026
- FOCUS MONEY 7/2026 (Angaben der Kasse) hakt „Online-Terminservice“ für die AOK BW ab
Kein eigener Facharzt-Terminservice der Kasse: die aok.de-Terminservice-Seite verweist nur auf die 116117. Schnellere Termine sind Bestandteil des Selektivvertrags FacharztProgramm (dringend: Facharzt am selben Tag, Psychotherapie binnen 3 Tagen) und gelten nur für Eingeschriebene. Einstufung als „angeboten“ ist daher eine Bewertung (inferred).
„In dringenden Fällen kurzfristiger Termin am selben Tag bei einem Facharzt, beim Psychotherapeuten innerhalb von drei Tagen“
aok.de/pk/bw: FacharztProgramm der AOK Baden-Württemberg
abgerufen 20.10.2026 ·
abgeleitet
Datenstand 20.10.2026 · Satzung Stand: 97. Satzungsänderung (VR-Beschluss 30.07.2026, genehmigt 10.08.2026, in Kraft rückwirkend 01.01.2026); Deckblatt „- 01.01.2026 -“
Inhalte geliefert und gepflegt vom Auftragnehmer (PitchAI) auf Grundlage der geltenden Satzungen der Krankenkassen.