Facharzt-Terminservice

Terminservice · Hilft die Kasse bei Facharztterminen?

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DAK-Gesundheit

gleichwertig

Arzttermin-Hotline 24/7, Antwort ≤2 AT

Erstattung / Höhe

–

Voraussetzungen

DAK-Versichertennummer
teilweise Überweisung erforderlich

Wartezeit

keine

Alter

ohne Altersgrenze

Budget

eigene Leistung

response time

Rückmeldung zum Ergebnis spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen (Mo-Fr)

operator

4sigma GmbH im Auftrag der DAK

excluded

keine Termine für ambulante Psychotherapie

plus

Online-Videosprechstunde (TeleClinic): schnelle fachärztliche Terminvermittlung aus 30 Fachbereichen

Eigene Facharzt-Terminvermittlung zusätzlich zur 116117, täglich rund um die Uhr erreichbar. Zugesagt wird nur die Rückmeldung innerhalb von zwei Arbeitstagen, keine maximale Wartezeit bis zum Termin; die DAK ist auf die Mitwirkung der Praxen angewiesen. Dringende Fälle verweist die DAK an Hausarzt/116117 mit Vermittlungscode.

„Ob in der Dermatologie, Radiologie oder Orthopädie – wir versuchen, für Sie einen Termin zu vermitteln. Spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen (Montag bis Freitag) melden wir uns bei Ihnen zum Ergebnis Ihrer Anfrage.“

DAK Arzttermin-Hotline (Stand 01.10.2026)
abgerufen 20.10.2026 · an der Quelle geprüft

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Satzung vom 01.07.2016 i. d. F. des 67. Nachtrages, Stand 01.09.2026

AOK Bayern

gleichwertig

Nur in Arztnetzen: rasche Termine

Erstattung / Höhe

–

Voraussetzungen

Einschreibung in ein AOK-Arztnetz (Selektivvertrag) über einen teilnehmenden Arzt

Wartezeit

keine

Alter

ohne Altersgrenze

Budget

eigene Leistung

channel

Arztnetze der AOK Bayern (Selektivverträge); sonst gesetzliche Terminservicestelle 116 117

own booking service

False

Einen allgemeinen kasseneigenen Facharzt-Terminservice mit Wartezeitzusage beschreibt die AOK Bayern nicht; die AOK-Seite zum Facharzttermin verweist nur auf 116 117. Wer sich in eines der AOK-Arztnetze einschreibt, erhält laut AOK Bayern 'rasche Terminvergabe und kürzere Wartezeiten'. Krankenkasseninfo.de nennt zusätzlich einen 'Terminservice über AOK Gesundheitsnavigator' (Arztsuche) – auf aok.de nicht als Buchungsservice belegt.

„Rasche Terminvergabe und kürzere Wartezeiten“

aok.de: Arztnetze der AOK Bayern; krankenkasseninfo.de Test Facharzt-Terminservice
abgerufen 20.10.2026 · abgeleitet

Datenstand 20.10.2026 · Satzung Fassung des 71. Nachtrags (genehmigt 26.02.2026), Stand 27.02.2026

Inhalte geliefert und gepflegt vom Auftragnehmer (PitchAI) auf Grundlage der geltenden Satzungen der Krankenkassen.