HEK - Hanseatische Krankenkasse

2,89 % an der Quelle geprüft

Kassenindividueller Zusatzbeitrag seit 01.01.2026 (113. Satzungsnachtrag, vorher 2,5 %); Gesamtbeitragssatz 17,49 %, Arbeitgeberanteil 8,745 %. Keine unterjährige Änderung 2026 (Satzung Stand 07.09.2026).

„Die Höhe des Zusatzbeitragssatzes beträgt 2,89 v. H. monatlich der beitragspflichtigen Einnahmen des Mitgliedes.“

Satzung der HEK (Fassung 117. Nachtrag, Stand 07.09.2026), § 16 Kassenindividueller Zusatzbeitragssatz · abgerufen 20.10.2026

bis 225 € bar im 1. Jahr (danach 161 €) abgeleitet

Satzung: Vorsorgebonus 100 € beim erstmaligen Antrag (danach 36 €) plus Gesundheitsbonus 36 € (1 Aktivmaßnahme) bzw. 125 € (4 Aktivmaßnahmen inkl. Präventionskurs); value = Summe der Barbeträge im ersten Bonusjahr, Folgejahre max. 161 €. Als Zuschuss verdoppeln sich die Beträge (bis 478 €). Die HEK bewirbt das Programm als 'Bonus Vorsorge plus' mit bis zu 300 €/144 € als Zuschuss zu einer neu abgeschlossenen privaten Versicherung.

Bedingungen: Teilnahme erklären; Bonusjahr 12 Monate, keine automatische Verlängerung · Vorsorgebonus: alle altersentsprechenden Vorsorgemaßnahmen · Gesundheitsbonus: Passivmaßnahme (BMI oder Blutdruck/Cholesterin/Blutzucker im Normbereich oder 6 Monate Nichtraucher) plus Aktivmaßnahmen · 125 € nur mit 4 Aktivmaßnahmen inkl. Präventionskurs · mit Einreichen der Nachweise endet das Bonusjahr

„Abweichend von Satz 3 beträgt der Bonus für Versicherte ab 18 Jahre, der ab 01.01.2023 erstmalig beantragt wird, 100 Euro; als Zuschuss zu den Kosten für in Anspruch genommene Leistungen gemäß Katalog der Anlage zu § 25a der Satzung beträgt er 228 Euro.“

Satzung der HEK, §§ 25a Abs. 2, 25b Abs. 2 · abgerufen 20.10.2026

bis 100 € bar (275 € als Zuschuss) abgeleitet

Bis 17 Jahre: Gesundheitsbonus 15 € (1 Aktivmaßnahme) bzw. 100 € (4 Aktivmaßnahmen inkl. Präventionskurs) bar, als Zuschuss 25 €/250 €; dazu Vorsorgebonus 5 € je Maßnahme bar bzw. 25 € als Zuschuss. value = höchster Bar-Betrag des Gesundheitsbonus, Vorsorgebonus kommt hinzu. Die HEK selbst kommuniziert für Kinder 'bis zu 50 Euro' (Zuschuss zu privater Vorsorge).

Bedingungen: Teilnahme erklären · Passivmaßnahme erst ab 6 Jahren erforderlich · 100 € nur mit 4 Aktivmaßnahmen inkl. Präventionskurs

„vier Aktivmaßnahmen 100 EUR; als eine Maßnahme ist hier die Durchführung eines Präventionskurses Voraussetzung.“

Satzung der HEK, § 25b Abs. 2 Gesundheitsbonus · abgerufen 20.10.2026

Keine Nennung abgeleitet

Kein frei einsetzbares Jahresbudget. Das 'Digitale Gesundheitskonto' ist trotz des Namens auf digitale Versorgungsprodukte aus den Satzungsanlagen beschränkt (derzeit Diabetes-App, digitale Sprachtherapie), 90 % bis 250 € je Jahr, nicht übertragbar. Satzungsleistungen haben eigene Höchstbeträge; der Bonus kann verdoppelt als Zuschuss zu Katalogleistungen genutzt werden.

„Die HEK erstattet für die Leistungen nach Abs. 1 a) und b) insgesamt 90 % der Kosten maximal 250 Euro jährlich.“

Satzung der HEK, § 24h Digitales Gesundheitskonto · abgerufen 20.10.2026

bis 600 € Prämie (HEKplus 600) an der Quelle geprüft

HEKplus 600: max. 600 € Prämie bei 950 € Selbstbehalt (max. Eigenrisiko 350 €). Der Tarif nach § 27 (Prämie bei Leistungsfreiheit) ist mit einem Selbstbehalttarif kombinierbar, zusammen max. 900 €. Vorsorge, Früherkennung, Arztbesuche ohne Verordnungsfolge und Leistungen für Familienversicherte zählen nicht auf den Selbstbehalt.

Bedingungen: Einkommensgrenzen je Tarifstufe (niedrigere Stufe wählbar) · an der Beitragszahlung beteiligt · Mindestbindung 3 Jahre (Selbstbehalt) bzw. 1 Jahr (Prämientarife)

„Individualtarif „HEK plus 600“ Mitglieder mit einem jährlichen Einkommen ab 42.500,- Euro: Jährlicher Selbstbehalt von 950,- Euro; Prämie von 600,- Euro jährlich.“

Satzung der HEK, § 26 Abs. 5 Selbstbehalt-Tarife · abgerufen 20.10.2026

Ja, 22.-42. Tag (HEK plus K 22) an der Quelle geprüft

Schließt die Lücke bis zum gesetzlichen Krankengeld ab dem 43. Tag: 70 % des entgangenen Arbeitseinkommens vom 22. (KSVG: 15.) bis 42. Tag. Keine Risikozuschläge oder Ausschlüsse, aber 3 Monate Wartezeit; während des Bezugs prämienfrei. Kein Tarif ab dem 1. Tag.

Bedingungen: nur zusätzlich zum gesetzlichen Krankengeld (Wahlerklärung) · Krankengeld nur für Erkrankungen nach 3 Monaten Tarifzugehörigkeit · Mindestbindung 3 Jahre · wählbar bis zur Regelaltersgrenze

„Der Anspruch auf Krankengeld beginnt ab dem 22. Tag nach vertragsärztlicher Feststellung der Arbeitsunfähigkeit und ist begrenzt bis zum 42. Tag der Arbeitsunfähigkeit.“

Satzung der HEK, § 21 Wahltarife für Krankengeld · abgerufen 20.10.2026

30 € je Sitzung, bis 90 €/Jahr an der Quelle geprüft

Max. 3 Sitzungen à 30 € je Kalenderjahr. Laut Satzung nur Ärzte oder zugelassene Physiotherapeuten; die Website nennt zusätzlich Heilpraktiker (Satzung maßgeblich). Weitere Sitzungen nach Ausschöpfung über den Bonus-Zuschuss.

Bedingungen: ärztliche Verordnung (Privatrezept) für das Kalenderjahr der Behandlung · Behandlung durch Vertragsarzt oder auf Verordnung durch zugelassenen Physiotherapeuten mit Osteopathie-Ausbildung (parietal und viszeral) · Mitglied eines Osteopathen-Berufsverbands oder beitrittsberechtigt

„Die Kosten werden für bis zu 3 Sitzungen jährlich übernommen. Nach Vorlage spezifizierter Rechnungen und Verordnungen werden 30 Euro je Sitzung erstattet, jedoch nicht mehr als die tatsächlichen Kosten.“

Satzung der HEK, § 24f Nr. 1 Osteopathie · abgerufen 20.10.2026

Vertrag + Arzneimittel 70 %, bis 100 €/Jahr an der Quelle geprüft

Rezeptfreie Arzneimittel der Homöopathie, Phytotherapie und Anthroposophie: 70 %, max. 100 € je Arzneimittelgruppe und Jahr (zusammen bis 300 €). Homöopathische Behandlung über Selektivvertrag. Das GKV-Beitragssatzstabilisierungsgesetz untersagt Homöopathie als Satzungs- und § 140a-Leistung ab 2027; die HEK nimmt den Homöopathievertrag zum 01.01.2027 aus dem Tarif flex (117. Nachtrag), § 24e ist im Stand 07.09.2026 noch unverändert.

Bedingungen: ärztliche Verordnung · apothekenpflichtig · nicht vom G-BA ausgeschlossen

„erstattet die HEK nach Vorlage spezifizierter Rechnungen und Verordnungen die Kosten für apothekenpflichtige Arzneimittel der Homöopathie, Phytotherapie und Anthroposophie in Höhe von 70 vom Hundert, maximal 100 Euro für jede dieser Arzneimittelgruppen jährlich“

Satzung der HEK, § 24e Nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel · abgerufen 20.10.2026

Dig. Gesundheitskonto bis 250 €/Jahr u. a. an der Quelle geprüft

Mehrere kleine Satzungsextras; der Sportbrillenzuschuss ist mit 20 € einmalig und strengen Sehstärke-Voraussetzungen sehr eng. Das digitale Konto gilt nur für die in den Satzungsanlagen gelisteten Produkte (Diabetes-App, digitale Sprachtherapie).

Bedingungen: ärztliche Verordnung · vorherige Genehmigung bei digitalen Produkten · Vertragspartner der HEK (Hilfsmittel)

„Die HEK erstattet für die Leistungen nach Abs. 1 a) und b) insgesamt 90 % der Kosten maximal 250 Euro jährlich.“

Satzung der HEK, §§ 24f, 24g, 24h · abgerufen 20.10.2026

Service-Team, Rückmeldung bis nächster Arbeitstag an der Quelle geprüft

Kein eigenes Terminportal und keine zugesagte Wartezeit; die HEK verweist primär auf die 116117 und hilft auf Wunsch über das Service-Team, das sich spätestens am nächsten Arbeitstag meldet.

Bedingungen: Terminwunsch an das Service-Team

„Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Service-Team kümmern sich um Ihren Terminwunsch und melden sich spätestens am nächsten Arbeitstag bei Ihnen.“

hek.de: Arzt-Terminservice · abgerufen 20.10.2026

TeleClinic-Video 24/7 + Gesundheits-Hotline an der Quelle geprüft

Videosprechstunde über Partner TeleClinic rund um die Uhr inkl. E-Rezept und eAU (nur Erstbescheinigung, max. 3 Tage, höchstens 2x pro Quartal); auch Fachärzte wie Kinder-, Haut- und Frauenärzte. Zusätzlich medizinische Gesundheits-Hotline 24/7, auch aus dem Ausland.

Bedingungen: Registrierung bei TeleClinic · mobiles Endgerät

„Über unser neues Angebot mit der TeleClinic können Sie rund um die Uhr sieben Tage die Woche per Videogespräch einen Arzt konsultieren.“

hek.de: Videosprechstunde mit TeleClinic · abgerufen 20.10.2026

bis 250 € je Kurs, 2 Kurse/Jahr an der Quelle geprüft

Gestaffelter Zuschuss nach Kursgebühr: bis 150 € max. 75 €, über 150 € max. 100 €, ab 300 € pauschal 250 €; zwei Kurse je Kalenderjahr (theoretisch bis 500 €, bei günstigen Kursen deutlich weniger). Publizierte Online-Kurse und HEK-Vertragskurse werden voll bezahlt; wohnortferne Kompaktangebote +16 €/Tag.

Bedingungen: ZPP-zertifiziert · Teilnahme an mind. 80 % der Kurseinheiten (online: alle) · Erwachsene 20 % Eigenanteil

„Die Zuschüsse werden für höchstens zwei Maßnahmen innerhalb eines Kalenderjahres gewährt. Diese betragen bei einer Kursgebühr bis 150 Euro, höchstens 75 Euro. Bei einer Kursgebühr über 150 Euro, höchstens 100 Euro und bei einer Kursgebühr ab 300 Euro, pauschal 250 Euro.“

Satzung der HEK, § 19 Abs. 2 Prävention · abgerufen 20.10.2026

70 %, bis 60 € (mit Zusatzdiagnostik 120 €) an der Quelle geprüft

70 % der Kosten, max. 60 € für die Basisuntersuchung bzw. 120 € mit Belastungs-EKG, Lungenfunktion oder Laktat bei Risikofaktoren; einmal innerhalb von zwei Kalenderjahren.

Bedingungen: ärztliche Bescheinigung der Notwendigkeit · Vertragsarzt mit Zusatzweiterbildung Sportmedizin · Zusatzdiagnostik nur bei bescheinigten Risikofaktoren

„Die HEK erstattet die Kosten in Höhe von 70 vom Hundert, maximal 60 Euro pro Behandlung nach Satz 1 beziehungsweise maximal 120 Euro pro Behandlung nach Sätzen 1 und 2 zusammen, aber nicht mehr als die tatsächlichen Kosten.“

Satzung der HEK, § 24a Abs. 4 · abgerufen 20.10.2026

4 Kundenzentren, Service-Team 24/7 an der Quelle geprüft

Nur vier Kundenzentren, alle in Norddeutschland (die Seite 'Daten und Fakten' spricht von drei). Service-Team telefonisch und per E-Mail rund um die Uhr, dazu Live-Chat, Service-App und auf Wunsch Beratung zu Hause.

„Hamburg Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg Lübeck Dr.-Julius-Leber-Straße 3-7, 23552 Lübeck Kiel Sophienblatt 46, 24114 Kiel Rostock Rungestraße 17, 18055 Rostock“

hek.de: Kundenzentren · abgerufen 20.10.2026

ab 15 J., alle 2 Jahre (Vertragspraxen) an der Quelle geprüft

Bundesweiter Versorgungsvertrag: Hautkrebsvorsorge alle 2 Jahre ab 15 Jahren, Abrechnung über die Karte. Auflichtmikroskopie optional und in Hessen und Rheinland-Pfalz unter 35 nicht angeboten; bei Nicht-Vertragspraxen keine Erstattung.

Bedingungen: nur teilnehmende Haut- oder Hausarztpraxen (bundesweiter Versorgungsvertrag) · Teilnahmeerklärung zur Besonderen Versorgung · keine Kostenerstattung im Nachhinein

„Daher haben wir bundesweit Versorgungsverträge geschlossen, die auch die Hautkrebsvorsorge vom 15. bis zum 35. Lebensjahr berücksichtigt und nicht, wie gesetzlich vorgeschrieben, erst ab dem 35. Lebensjahr.“

hek.de: Hautkrebsvorsorge · abgerufen 20.10.2026

Risiko-Vorsorge 70 %, je bis 100 €/Jahr an der Quelle geprüft

Zusatzvorsorge nur bei Risikofaktoren als Kostenerstattung von jeweils 70 %, max. 100 € jährlich. Kein Glaukom-Extra in der Satzung.

Bedingungen: vorliegende Risikofaktoren · spezifizierte Rechnung · von Ärzten durchgeführt oder veranlasst

„Für folgende, von Ärzten durchgeführte oder veranlasste Vorsorgeleistungen erfolgt die Erstattung in Höhe von jeweils 70 vom Hundert, maximal 100 Euro jährlich; hierzu sind spezifizierte Rechnungen einzureichen:“

Satzung der HEK, § 24a Abs. 1 Medizinische Vorsorge · abgerufen 20.10.2026

Impfstoff 100 % (abzgl. Zuzahlung), Honorar bis Kassensatz an der Quelle geprüft

Impfstoff und Malariaprophylaxe voll abzgl. gesetzlicher Zuzahlung, ärztliches Honorar nur bis zum Betrag einer Kassenabrechnung; bei GOÄ-Rechnung bleibt oft ein Eigenanteil. Unabhängig von einer STIKO-Empfehlung (z. B. Dengue). Kein Jahreshöchstbetrag.

Bedingungen: private Auslandsreise · in Deutschland zugelassener Impfstoff · Verordnung und Rechnungen (Impfstoff, Honorar) einreichen

„Die Kosten der Impfstoffe und Medikamente werden abzüglich der gesetzlichen Zuzahlung für Arzneimittel gemäß § 31 Absatz 3 Fünftes Buch Sozialgesetzbuch (SGB V) in voller Höhe übernommen, Kosten für die Impfleistung bis zu der Höhe, die die HEK bei Erbringung als Sachleistung zu tragen hätte.“

Satzung der HEK, § 19a Leistungen zur Verhütung übertragbarer Krankheiten · abgerufen 20.10.2026

Alle zugelassenen Impfstoffe (z. B. HPV, MenB) an der Quelle geprüft

Sehr weite Satzungsregel: Zuschuss zu allen Schutzimpfungen mit in Deutschland zugelassenen Impfstoffen, soweit keine gesetzliche Leistungspflicht besteht. Impfstoff voll abzgl. Zuzahlung, Honorar nur bis zur Kassenvergütung (Eigenanteil möglich).

Bedingungen: Impfung durch Arzt/Ärztin · Kostenerstattung mit Rezept und Rechnungen · Honorar nur bis Kassensatz

„Versicherte haben zur Verhütung von Krankheiten Anspruch auf Zuschüsse zu den Kosten für alle Schutzimpfungen mit in Deutschland zugelassenen Impfstoffen, soweit eine Leistungspflicht nicht bereits nach § 20i Absatz 1 des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V) besteht.“

Satzung der HEK, § 19a · abgerufen 20.10.2026

10 €/Jahr ab 16 (Schwangere 1x voll) an der Quelle geprüft

Nur 10 € Zuschuss je Kalenderjahr; alternativ zählt eine selbst bezahlte PZR im Bonusprogramm (10 €), aber nicht beides. Schwangere erhalten einmalig die vollen PZR-Kosten (Rechnung plus Mutterpass).

Bedingungen: ab 16 Jahren · zugelassener Zahnarzt oder § 13 Abs. 4 SGB V · nicht zusätzlich zum PZR-Bonus nach § 25a · spezifizierte Rechnung

„Versicherte ab 16 Jahre haben zusätzlich zu den Leistungen nach § 28 Absatz 2 des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V) Anspruch auf einen Zuschuss für eine professionelle Zahnreinigung in Höhe von 10 Euro je Kalenderjahr“

Satzung der HEK, § 24d Abs. 2; § 24b Abs. 3 · abgerufen 20.10.2026

Retainer 70 %, max. 100 € einmalig an der Quelle geprüft

Festsitzender Retainer: 70 %, max. 100 € (Website: einmalig; Satzung formuliert 'jährlich'). Glattflächenversiegelung nur über den Bonus-Zuschuss; farbige oder Keramikbrackets sind privat zu zahlen.

Bedingungen: KFO-Behandlung vor dem 18. Geburtstag begonnen · nach Abschluss einer vertragskieferorthopädischen Behandlung · spezifizierte Rechnung

„Die HEK erstattet die Kosten als exklusive Satzungsleistung für festsitzende Retainer einmalig in Höhe von 70 Prozent, bis maximal 100 Euro.“

hek.de: Kieferorthopädische Behandlung; Satzung § 24d Abs. 1 · abgerufen 20.10.2026

dentaltrade: Regelversorgung ohne Eigenanteil* an der Quelle geprüft

Kein Satzungszuschuss über den Festzuschuss hinaus. Über die Kooperation mit dentaltrade (Fertigung im eigenen Meisterlabor in Asien) entfällt der Eigenanteil bei Regelversorgung mit 10 Jahren Bonusheft; 5 statt 2 Jahre Garantie, günstige Implantatkonditionen. Zahnzusatzversicherungen können über den Bonus-Zuschuss mitfinanziert werden.

Bedingungen: Zahnarzt aus dem dentaltrade-Netzwerk · Regelversorgung · 10 Jahre lückenlos geführtes Bonusheft

„Zahnersatz ohne Zuzahlung: Kein Eigenanteil bei Zahnersatz, der dem gesetzlichen Standard entspricht und wenn Sie zehn Jahre lang Ihr Bonusheft gepflegt haben.“

hek.de: Zahnersatzanbieter dentaltrade · abgerufen 20.10.2026

bis 320 € + PZR voll abgeleitet

Kein Pauschalbudget; value = Summe der gedeckelten Einzelleistungen (5 x 20 € Tests + 20 € Arzneimittel + 100 € Partnerkurs + 100 € Rufbereitschaft), dazu einmal PZR ohne Höchstbetrag. Die Satzung knüpft die Tests an Risikofaktoren, die Website nennt keine solche Bedingung.

Bedingungen: Zusatztests laut Satzung bei Risikofaktoren im Einzelfall · Arzneimittel auf Privatrezept · Hebamme nach § 134a SGB V zugelassen

„Der Erstattungsbetrag beträgt maximal 20 Euro je Leistung, jedoch nicht mehr als die tatsächlichen Kosten und wird einmalig je Schwangerschaft gezahlt.“

Satzung der HEK, §§ 24a Abs. 3, 24b · abgerufen 20.10.2026

U10, U11, J2 nur bei Auffälligkeiten an der Quelle geprüft

Keine Regelübernahme: U10, U11 und J2 werden nur erstattet, wenn die in der Satzung genannten Probleme vorliegen, und nur in Höhe der Kassensätze; Eltern erhalten zunächst eine Privatrechnung.

Bedingungen: nur bei bestimmten Problemen/Verdachtsmomenten (z. B. Entwicklungs- oder Verhaltensstörungen, Diabetesverdacht, schulische Probleme) · spezifizierte Rechnung einreichen

„Für die Kinderuntersuchungen „U10“ und „U11“ sowie die Jugendgesundheitsuntersuchung „J2“ erfolgt nach Vorlage spezifizierter Rechnungen eine Erstattung in Höhe der Vertragssätze, sofern“

Satzung der HEK, § 24a Abs. 2 · abgerufen 20.10.2026

+200 € je Versuch (max. 600 €) an der Quelle geprüft

Zusätzlich zu den gesetzlichen 50 % zahlt die HEK 200 € je IVF/ICSI-Versuch für max. 3 Versuche (600 €). Keine prozentuale Aufstockung und keine Extras für TESE oder Kryokonservierung in der Satzung.

Bedingungen: Anspruch nach § 27a SGB V (verheiratet, beide mind. 25, Frau unter 40, Mann unter 50) · Behandlungsplan vor Beginn genehmigt · nur IVF oder ICSI

„Anspruch auf einen weitergehenden Zuschuss von 200 Euro je Versuch, maximal für 3 Versuche.“

Satzung der HEK, § 24c Künstliche Befruchtung · abgerufen 20.10.2026

Kind bis 14 J., +2 Wochen an der Quelle geprüft

Altersgrenze des Kindes 14 statt 12 Jahre; Anspruch nach § 38 Abs. 1 Satz 3 SGB V um max. 2 Wochen je Kalenderjahr verlängert, bei schwerer Krankheit nach Klinikaufenthalt mit Kind unter 14 ebenfalls +2 Wochen. Selbst organisierte Hilfe: bis 42 €/Tag (Website).

Bedingungen: keine andere Person im Haushalt kann ihn weiterführen · keine Pflegebedürftigkeit ab Pflegegrad 2

„Haushaltshilfe nach § 38 Absatz 1 Satz 1 des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V) wird auch geleistet, wenn ein Kind im Haushalt lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe das vierzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist.“

Satzung der HEK, § 22 Haushaltshilfe · abgerufen 20.10.2026

6 Auszeichnungen (u. a. €uro 04/2026) an der Quelle geprüft

Gezählt sind Bewertungen aus Nov. 2025 bis Okt. 2026 laut HEK-Seite 'Top-Bewertungen'; Datumsangaben = Heftausgabe (Monat aus Heftnummer abgeleitet, Focus-Money erscheint wöchentlich). Nicht gezählt: krankenkasseninfo.de 09/2024 (älter als 18 Monate). Zwei Einträge sind Platzierungen (3. Platz), keine Testsiege.

„Euro Magazin (Ausgabe 04/26) Wir sind die beste Krankenkasse bundesweit“

hek.de: Erstklassige Ergebnisse für die Hanseatische Krankenkasse (Top-Bewertungen) · abgerufen 20.10.2026